Chính Sách Bảo Mật
game68

1 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

game68 thu thập các loại dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và cá nhân hoá cho từng người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ quy định pháp luật.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

game68 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được công bố minh bạch dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý của bạn.

• Quản lý tài khoản: Xác minh danh tính, tạo và duy trì tài khoản người dùng, xử lý đăng nhập an toàn.
• Xử lý giao dịch: Xác nhận nạp tiền, xử lý yêu cầu rút tiền, ngăn ngừa gian lận tài chính và rửa tiền.
• Cá nhân hoá trải nghiệm: Hiển thị khuyến mãi phù hợp, gợi ý trò chơi và điều chỉnh giao diện theo sở thích của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo quy định chống rửa tiền (AML) và các yêu cầu pháp lý khác có thẩm quyền.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để nâng cao chất lượng nền tảng và trải nghiệm người dùng.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi điều khoản, bảo trì hệ thống hoặc cảnh báo bảo mật tài khoản.

3 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

game68 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong những trường hợp sau đây, với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Khi bạn thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và các tổ chức tài chính khác để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu của bạn theo hợp đồng ràng buộc với game68.

Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin phiên chơi (session data) được chia sẻ với các đối tác cung cấp nội dung trò chơi để đảm bảo tính toàn vẹn và công bằng của kết quả.

Cơ quan pháp luật: game68 sẽ tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở các vụ điều tra chống rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính.

Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp quản với cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

4 Bảo Mật Dữ Liệu

game68 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn nội bộ. Các biện pháp bảo mật chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hoá TLS/SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ game68 đều được mã hoá bằng giao thức TLS 1.3.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản, đặc biệt khi thực hiện giao dịch rút tiền.
• Tường lửa & IDS: Hệ thống tường lửa đa lớp kết hợp phát hiện xâm nhập (Intrusion Detection System) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được uỷ quyền theo nguyên tắc "quyền tối thiểu cần thiết" mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ game68 qua Telegram @game68bid để được khoá tài khoản khẩn cấp trong vòng 15 phút.

5 Chính Sách Cookie

game68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập game68.bid.

Chúng tôi phân loại cookie thành ba nhóm chính:

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của game68.bid không hoạt động đúng cách.

6 Quyền Của Người Dùng

Là người dùng game68, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. game68 cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng và nhanh chóng.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

game68 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu của quy định tài chính.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền (AML) tại Việt Nam.
• Nhật ký hoạt động (access logs): 90 ngày kể từ ngày ghi nhận, sau đó được xoá tự động hoặc ẩn danh hoá.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng, nhằm đảm bảo tính liên tục trong dịch vụ hỗ trợ.
• Cookie phiên truy cập: Xoá tự động khi đóng trình duyệt (session cookies) hoặc sau tối đa 12 tháng (persistent cookies).
• Hồ sơ xác minh KYC: 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về nhận diện khách hàng (KYC/CDD).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xoá vĩnh viễn hoặc ẩn danh hoá không thể truy nguyên. Chúng tôi thực hiện việc xoá dữ liệu theo quy trình được kiểm soát và ghi nhận nhật ký để đảm bảo tuân thủ.

8 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

game68 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về công nghệ bảo mật. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

Thông báo thay đổi: Khi có thay đổi đáng kể trong chính sách, game68 sẽ:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký tài khoản của bạn trước ít nhất 14 ngày khi có thay đổi quan trọng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ game68.bid trong vòng 30 ngày sau khi chính sách mới có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này để bạn dễ dàng nhận biết phiên bản mới nhất.
• Lưu trữ các phiên bản chính sách cũ để bạn có thể tham khảo lại khi cần.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng game68 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu theo Điều 6 của chính sách này.

Mọi thắc mắc về Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo mật Dữ liệu game68 qua:

• Email: [email protected]
• Telegram: @game68bid
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 bằng tiếng Việt